Politique de confidentialité
Politique de Confidentialité de SiteExpress48
1. Introduction
SiteExpress48 (ci-après « la Société ») accorde une grande importance à la protection des données personnelles de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité vise à informer les visiteurs et clients du site siteexpress48.com sur la collecte, l’utilisation et la protection de leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois en vigueur.
2. Données collectées
Lors de votre visite sur notre site et dans le cadre de nos services, nous pouvons collecter les données suivantes :
- Données fournies volontairement : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations de paiement, et toute autre donnée fournie via nos formulaires de contact ou lors d’une commande.
- Données collectées automatiquement : adresse IP, type d’appareil, navigateur utilisé, pages visitées, temps passé sur le site et interactions avec notre site (via Google Analytics et Facebook Pixel).
3. Finalités de la collecte des données
Les données collectées sont utilisées pour :
- Traiter et gérer les commandes des clients ;
- Communiquer avec les clients concernant leurs commandes ou toute demande d’information ;
- Améliorer l’expérience utilisateur et analyser le comportement des visiteurs sur le site ;
- Effectuer des campagnes publicitaires et de remarketing via Google et Facebook ;
- Respecter nos obligations légales et réglementaires.
4. Partage des données
Nous ne vendons ni ne louons les données personnelles de nos utilisateurs. Toutefois, certaines données peuvent être partagées avec :
- Nos prestataires techniques et partenaires (hébergement, paiement, outils d’analyse, publicité) uniquement dans le cadre de la fourniture de nos services ;
- Les autorités légales si la loi nous y oblige.
5. Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur, analyser le trafic du site et proposer des publicités ciblées. Les cookies peuvent être désactivés via les paramètres du navigateur. Une bannière de consentement aux cookies est affichée lors de la première visite du site.
6. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité adaptées pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, altération ou divulgation.
7. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès, de rectification et d’effacement des données personnelles ;
- Droit à la limitation du traitement ;
- Droit d’opposition au traitement des données personnelles ;
- Droit à la portabilité des données ;
- Droit de retirer votre consentement à tout moment.
Toute demande relative à ces droits peut être envoyée à contact@siteexpress48.com.
8. Conservation des données
Nous conservons les données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles et légales, ou jusqu’à la demande de suppression par l’utilisateur.
9. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec indication de la date de mise à jour.
10. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
SiteExpress48
Calle Los Arenales 12, 35560 El Cuchillo, Las Palmas
Email : contact@siteexpress48.com